توضیحات
آموزش تخصصی فروش B2B و B2C با تمرکز بر روانشناسی خریدار
نام دوره : B2B Sales Masterclass: People-Focused Selling
پیشنیازها
دانشجویان نباید کاملاً تازهکار در حوزه فروش باشند و باید مراحل یک چرخه فروش معمولی و اصطلاحات رایج آن را درک کنند.
این دوره به موضوع یافتن مشتریان جدید (Prospecting) نمیپردازد، بلکه تمرکز آن بر چگونگی فروش به مشتریانی است که از قبل وارد مرحله مذاکره شدهاند.
توضیحات
به شیوه فروش خود فکر کنید. ممکن است در حال حاضر عملکردی فوقالعاده داشته باشید، سهمیه فروش خود را پشت سر بگذارید و هر سال در فهرست بهترین فروشندگان شرکت قرار بگیرید. اما آیا واقعاً دارید به روش درست فروش میکنید؟
آیا تمرکز شما بر ایجاد نتایج مطلوب برای مشتری است؟
آیا به حل مشکلات آنها و کمک به دستیابی به اهدافشان توجه دارید؟ اگر فروش شما بر پایهی رویکرد انسانی و مشتریمحور بنا نشده باشد، در واقع دارید اشتباه عمل میکنید.
چه در فروش B2B (کسبوکار به کسبوکار) فعالیت داشته باشید و چه در فروش B2C (کسبوکار به مصرفکننده)، یک عنصر مشترک در همه انواع فروش وجود دارد: انسانها. من این رویکرد را B2P (Business to People) مینامم، زیرا در نهایت همیشه در حال فروش به یک شخص هستید.
زمانی که یاد بگیرید انسانها چگونه تصمیم میگیرند، چه چیزی آنها را به تغییر و خرید ترغیب میکند و چگونه فرایند خرید را طی میکنند، مسیر حرفهای شما در فروش جهشی بزرگ خواهد داشت.
این دوره برای این طراحی شده است که به شما بیاموزد چگونه به روشی بفروشید که هم برای مشتریان سودمند باشد و هم برای شما.
روشی که نیازی به فریب، فشار یا رفتار غیرصادقانه ندارد. در این مسیر یاد میگیرید چگونه فروش را به تجربهای مثبت برای هر دو طرف تبدیل کنید.
من در طول سالها فعالیت در حوزه فروش، تجربههای بسیاری به دست آوردهام و اکنون قصد دارم آنها را با شما به اشتراک بگذارم.
من تیمهایی متشکل از صدها نماینده فروش را هدایت کردهام که صدها میلیون دلار درآمد ایجاد کردهاند.
افتخار دارم که بهعنوان یکی از ۱۰ رهبر برتر فروش InsideSales، صدای برتر فروش در لینکدین (۲۰۲۰)، مدیر توسعه فروش سال (۲۰۱۸) و یکی از ۱۰۰ مربی برتر فروش شناخته شدهام. اما مهمتر از همه این است که نتایجی که ما به دست آوردهایم، واقعاً کارآمد بودهاند.
در دوره آموزش تخصصی فروش B2B و B2C با تمرکز بر روانشناسی خریدار خواهید آموخت:
پرورش ذهنیتی قوی و هدفمحور برای دستیابی به اهداف فروش
بهکارگیری روشهای تأثیرگذاری برای هدایت مشتری به سمت بهترین تصمیم
درک عمیق از نیازها و مشکلات مشتریان بالقوه
اجرای مرحله کشف (Discovery) بهصورت حرفهای برای موفقیت در ادامه فرآیند
طراحی و ارائهی یک دمو یا پرزنتیشن جذاب که مشتری را ترغیب به خرید کند
کسب تأیید و تعهد برای انجام گامهای بعدی فروش
انجام پیگیریهای مؤثر و حرفهای که خرید را برای مشتری آسان میکند
مدیریت و پاسخ به اعتراضها و تردیدهای مشتری با تکنیکهای ثابتشده
تمام این مهارتها را میتوان بهصورت کاملاً آنلاین و از راه دور نیز اجرا کرد.
در دوره، نکاتی ویژه برای فروش از راه دور نیز ارائه شده است تا بتوانید حتی بدون حضور فیزیکی در کنار مشتری، موفق باشید.
اما برای رسیدن به نتایج واقعی، باید تلاش کنید. فقط به تماشای ویدیوها اکتفا نکنید. در هر مرحله تمرین کنید، تکنیکها را به کار ببندید و روش فعلی خود را بررسی و بهبود دهید. اگر آموختههای این دوره را در کار خود اعمال کنید، قطعاً نتایج چشمگیری خواهید دید.
من یقین دارم که میتوان در فروش بسیار موفق بود بدون آنکه صداقت یا اصالت خود را از دست داد. اگر آمادهاید تا روش فروش خود را ارتقا دهید و بهدرستی بفروشید، همین حالا به این دوره بپیوندید.
دوره آموزش تخصصی فروش B2B و B2C با تمرکز بر روانشناسی خریدار مناسب چه افرادی است؟
نمایندگان فروشی که مسئول بستن قراردادهای جدید هستند یا میخواهند باشند
فروشندگانی که میخواهند به شیوهای اخلاقی و مؤثر، بدون فشار یا فریب، فروش کنند
افرادی که حاضرند برای بهبود روشها و تکنیکهای فروش خود تلاش کنند








یودمی ایران –
دوره درخواستی خود را از راه های ارتباطی درخواست کنید