توضیحات
آموزش تحلیل علت ریشهای (RCA)
نام دوره : Root Cause Analysis: Certification
پیشنیازها
- بدون هیچگونه پیشنیاز: در طول این دوره آموزشی، گامبهگام همراه شما خواهیم بود.
- عدم نیاز به دانش قبلی: برای شرکت در این دوره به هیچ دانش اولیه در زمینه تحلیل علت ریشهای (Root Cause Analysis) نیاز ندارید.
- مناسب برای تمامی سطوح: این دوره بهگونهای طراحی شده که از افراد مبتدی تا مدیران ارشد بتوانند از آن استفاده کنند.
معرفی دوره آموزش تحلیل علت ریشهای (RCA) و عارضهیابی سازمانی
توانایی تحلیل علت ریشهای (RCA) و عارضهیابی مشکلات در تیم یا سازمان، یکی از پرتقاضاترین و حیاتیترین مهارتهای مدیریتی است. با شرکت در این دوره تخصصی، یاد میگیرید که چگونه با استفاده از تکنیکهای حل مسئله، در سناریوهای مختلف سازمانی عارضهیابی دقیق انجام دهید.
پس از اتمام این دوره، میتوانید خطاها و چالشهای تکرارشونده در فرآیندهای کلیدی را به حداقل برسانید. تسلط بر این روشها به شما امکان میدهد با کاهش نرخ عیوب، کیفیت محصولات، خدمات و فرآیندهای کاری را ارتقا دهید. همچنین با بهکارگیری ابزارهای کاربردی RCA، ریشه واقعی بزرگترین مشکلات سازمانی را کشف کرده و سریعترین و اثرگذارترین راهحلها را پیادهسازی خواهید کرد.
سرفصلها و آنچه در دوره آموزش تحلیل علت ریشهای میآموزید:
- تحلیل علت ریشهای (Root Cause Analysis) چیست و چه کاربردی دارد؟
- فرایند و گامهای اجرای RCA (بررسی جامع متدولوژی 8D یا حل مسئله ۸ بعدی)
- هدف، ضرورت و اهمیت عارضهیابی سازمانی
- معرفی ابزارها و تکنیکهای کاربردی تحلیل علل ریشهای (مانند نمودار استخوان ماهی، ۵ چرا و…)
- نکات کلیدی در اجرای تحلیل ریشهای (ارزیابی کنترلها، عوامل انسانی، انواع علتها و…)
- بررسی نمونههای واقعی و مطالعه موردی (Case Study)
امروزه سازمانها و شرکتها شدیداً به دنبال متخصصانی هستند که به دانش عارضهیابی و ابزارهای حل مسئله مجهز باشند و هنگام بروز چالشها، سریعاً وارد عمل شوند.
یادگیری این مهارت به شما کمک میکند گلوگاههای عملیاتی را برطرف کرده، منشأ بروز خطاها را بشناسید و در نهایت، سرعت و بهرهوری فرآیندهای سازمان را افزایش دهید. این دقیقاً همان خلق ارزش واقعی در سازمان است که مدیران ارشد به دنبال آن هستند.
این دوره آموزش RCA برای چه کسانی مناسب است؟
- کارمندان و کارشناسان ارشد که میخواهند خطاها و چالشهای حوزه کاری خود را به محض بروز، عارضهیابی و ریشهیابی کنند.
- صاحبان کسبوکار، مدیران فنی و مدیران بخشها که قصد دارند نرخ خطا در فرآیندها و تیم خود را کاهش دهند.
- علاقهمندان به ارتقای مهارتهای شغلی؛ زیرا توانایی تحلیل علل ریشهای و حل مسئله از مهارتهای بسیار پردرآمد و پرتقاضا در بازار کار است.
- تمامی افرادی که میخواهند با اعتمادبهنفس کامل، پروژههای تحلیل علت ریشهای (RCA) را در سازمانها اجرا کنند.
بخشی از دوره:
یودمی ایران –
دوره درخواستی خود را از راه های ارتباطی درخواست کنید